SaaS vs internt verktyg — sälja eller använda själv?
Om ni bara behöver lösa ert eget problem — bygg ett internt verktyg. Om ni tror att andra företag har samma problem och ni vill tjäna pengar på lösningen — bygg en SaaS. Skillnaden handlar inte om teknik utan om affärsmodell.
SaaS vs internt verktyg i siffror
SaaS passar bäst om...
- Ni har en unik process som andra företag i er bransch också kämpar med
- Ni idag säljer en manuell tjänst som ni vill digitalisera och skala
- Ni vill bygga löpande prenumerationsintäkter och skapa ett produktbolag
- Ni är beredda att investera i kundservice, marknadsföring och löpande utveckling
Internt verktyg passar bättre om...
- Ni vill lösa ett internt effektivitetsproblem — inte sälja en produkt
- Det finns inget behov av att exponera verktyget för externa kunder
- Budgeten är begränsad och ni vill se resultat snabbt
- Ni vill validera idén innan ni satsar på en fullskalig SaaS-produkt
Vad vi på Ketryon rekommenderar
Börja med ett internt verktyg. Om kollegor i andra företag börjar fråga om de kan få tillgång — då vet ni att det finns en SaaS-möjlighet. Vi hjälper er bygga rätt från start så att övergången blir smidig om den dagen kommer.
Vanliga frågor om SaaS vs internt verktyg
Svar på de vanligaste frågorna vi får från företagare som funderar på SaaS eller internt verktyg.
Ja, och det är ofta det smartaste. Ett internt verktyg som fungerar bevisar att idén håller. Att sedan lägga till multitenancy, betalning och kundhantering är enklare än att bygga allt från dag ett.
Om ni regelbundet får frågan 'hur gör ni det där?' från kollegor i branschen — eller om ni ser att konkurrenter löser samma problem manuellt — finns det sannolikt en marknad.
Utöver servrar och infrastruktur behöver ni räkna med kundservice, löpande utveckling och marknadsföring. En SaaS är en produkt, inte ett projekt — den kräver kontinuerlig investering.