SaaS eller internt verktyg?
Sälja till kunder eller lösa er egna utmaning?
Skillnaden mellan en SaaS och ett internt verktyg handlar inte om teknik — det handlar om affärsmodell. Vem ska använda det, och varför bygger ni det?
Den här sidan beskriver skillnaderna faktabaserat, utan att driva er åt något håll.
SaaS: skalbar prenumeration från externa kunder — kräver mer att bygga och driva.
Internt verktyg: maximalt fokus på ert eget problem — snabbare, enklare, lägre kostnad.
Vilket som passar beror på om ni löser ett eget problem eller bygger en produkt att sälja.
Sex dimensioner vi jämför
Typiska SaaS-användningsfall
SaaS
Prenumeration, skalning, externa kunder
En SaaS-produkt säljs till många kunder via löpande prenumeration. Det kräver mer att bygga och driva men ger en skalbar intäktsmodell.
Säljs till många kunder — löpande prenumeration
- Ni har en unik process som andra i branschen kämpar med
- Ni vill digitalisera en manuell tjänst och skala den
- Ni är beredda att investera i kundservice och löpande development
- Ni vill bygga ett produktbolag med löpande prenumerationsintäkter
Internt verktyg
Snabbt, fokuserat, bara för ert team
Ett internt verktyg löser ett specifikt problem i er organisation. Det är snabbare att bygga, enklare att underhålla och kräver ingen extern distribution.
Används av ert team — ingen extern distribution
- Ni vill lösa ett internt effektivitetsproblem — inte sälja en produkt
- Budgeten är begränsad och ni vill se resultat snabbt
- Det finns inget behov av att exponera verktyget för externa kunder
- Ni vill validera idén innan ni satsar på en fullskalig SaaS-produkt
Skillnaden mellan SaaS och ett internt verktyg handlar inte om teknik — det handlar om affärsmodell. Tekniken är ofta liknande; vad som skiljer är vem som är användaren och varför systemet finns.
Det råd som cirkulerar — “börja internt, gör om till SaaS senare” — stämmer ofta. Ett fungerande internt verktyg bevisar att lösningen håller. Men övergången kräver omarbetning: multitenancy, fakturering och kundhantering är inte trivialt att lägga på efteråt.
Vanliga signaler på att ett internt verktyg har SaaS-potential: ni får regelbundet frågan “kan vi få tillgång till det?” från kollegor i branschen, eller ni ser att konkurrenter löser samma problem manuellt.
Ja. Ett internt verktyg som fungerar bevisar att lösningen håller. Att sedan lägga till multitenancy, betalning och kundhantering är enklare än att bygga allt från dag ett — men kräver ändå omarbetning av arkitekturen.
Om ni regelbundet får frågan ‘hur gör ni det där?’ från kollegor i branschen — eller om ni ser att konkurrenter löser samma problem manuellt — finns det sannolikt en marknad att undersöka.
Utöver servrar och infrastruktur behöver ni räkna med kundservice, löpande utveckling och marknadsföring. En SaaS är en produkt, inte ett projekt — den kräver kontinuerlig investering.
Gratis teknisk rådgivning
Vet ni inte ens vilken fråga ni ska ställa?
Det är faktiskt där de flesta börjar. Vi lyssnar och ger er ett ärligt svar — utan agenda.
Ingen bindning. Ingen faktura.
Gratis teknisk rådgivning
Vet ni inte ens vilken fråga ni ska ställa?
Det är faktiskt där de flesta börjar. Vi lyssnar och ger er ett ärligt svar — utan agenda.
Ingen bindning. Ingen faktura.