Integritetspolicy

Senast uppdaterad: april 2026

1. Vilka vi är

Ketryon är en mjukvarukonsult registrerad i Sverige. Vi bygger skräddarsydd mjukvara, erbjuder teknisk rådgivning och utvecklar digitala lösningar för företag. Denna integritetspolicy förklarar hur vi hanterar personuppgifter i samband med vår webbplats (ketryon.com) och våra konsulttjänster.

Personuppgiftsansvarig: Ketryon (org.nr 559551-1030), Eskilstuna, Sverige. Kontakt: hello@ketryon.com.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter i följande situationer:

• Kontaktformulär — namn, e-postadress och meddelandeinnehåll när ni kontaktar oss via vår webbplats.
• Mötesbokningar — namn och e-post när ni bokar en konsultation via vårt bokningsverktyg (Cal.com).
• Kunduppdrag — kontaktuppgifter, företagsinformation och projektrelaterade uppgifter som behövs för att leverera våra konsulttjänster under ett tecknat avtal.
• Webbplatsanalys — anonymiserad användningsdata som samlas in via Vercel Analytics. Inga cookies används. Ingen personligt identifierbar information spåras.

3. Hur vi använder era uppgifter

Vi använder personuppgifter enbart för följande ändamål:

• För att svara på era förfrågningar och tillhandahålla begärd information.
• För att boka och genomföra konsultationer.
• För att leverera konsulttjänster under ett kundavtal.
• För att skicka projektrelaterad kommunikation under ett aktivt uppdrag.
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter (bokföring, skatteredovisning).

Vi använder inte era uppgifter i marknadsföringssyfte utan ert uttryckliga samtycke. Vi säljer, hyr ut eller delar inte era personuppgifter med tredje part för deras egna marknadsföringsändamål.

4. Rättslig grund för behandling

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) behandlar vi era uppgifter baserat på:

• Berättigat intresse — att svara på förfrågningar, förbättra våra tjänster och webbplatsanalys.
• Avtalsnödvändighet — behandling av uppgifter som krävs för att leverera tjänster under ett kundavtal.
• Rättslig skyldighet — lagring av räkenskapsmaterial enligt bokföringslagen (1999:1078).
• Samtycke — där tillämpligt, exempelvis för marknadsföringskommunikation.

5. Delning av uppgifter och tredje part

Vi kan komma att dela personuppgifter med följande kategorier av personuppgiftsbiträden:

• Hosting och infrastruktur — Vercel (webbhotell), inom EU/EES.
• Kommunikationsverktyg — Slack (interna notifieringar), Cal.com (mötesbokningar).
• E-posttjänster — för transaktionsrelaterade e-postmeddelanden kopplade till er förfrågan eller ert projekt.

Vi säkerställer att alla tredjepartsbiträden uppfyller kraven i GDPR eller har lämpliga skyddsåtgärder (standardavtalsklausuler) för överföring av uppgifter utanför EU/EES.

6. Lagringstid

• Kontaktformulärdata — sparas i upp till 12 månader efter er senaste kontakt och raderas därefter.
• Kundprojektdata — sparas under uppdragets löptid plus 24 månader, om inte längre lagringstid krävs enligt svensk lag.
• Räkenskapsmaterial — sparas i 7 år enligt bokföringslagen (1999:1078).
• Webbplatsanalys — anonymiserad, inga personuppgifter lagras.

7. Era rättigheter enligt GDPR

Som registrerad har ni följande rättigheter enligt GDPR och svensk dataskyddslagstiftning:

• Rätt till tillgång — begära en kopia av era personuppgifter.
• Rätt till rättelse — begära korrigering av felaktiga uppgifter.
• Rätt till radering — begära radering av era uppgifter när det inte finns rättslig grund för lagring.
• Rätt till begränsning — begära begränsning av hur vi använder era uppgifter.
• Rätt till dataportabilitet — få ut era uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Rätt att göra invändningar — invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
• Rätt att återkalla samtycke — när behandlingen grundar sig på samtycke kan ni när som helst återkalla det.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på hello@ketryon.com. Vi svarar inom 30 dagar.

8. Cookies

Denna webbplats (ketryon.com) använder inga cookies. Vi använder inte spårningspixlar, fingeravtrycksläsning eller annan klientbaserad spårningsteknik. Vercel Analytics samlar enbart in anonymiserad, aggregerad data.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstöring. Detta inkluderar krypterade anslutningar (HTTPS/TLS), åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.

10. Anmälan av personuppgiftsincident

Vid en personuppgiftsincident som innebär risk för era rättigheter och friheter kommer vi att anmäla incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inom 72 timmar och informera berörda personer utan onödigt dröjsmål, i enlighet med GDPR artikel 33 och 34.

11. Tillsynsmyndighet

Ni har rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om ni anser att era uppgifter behandlas i strid med lagen.

Webbplats: www.imy.se

12. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i våra tjänster eller rättsliga krav. Datumet “Senast uppdaterad” överst på denna sida anger när policyn senast reviderades. Vi uppmuntrar er att regelbundet granska denna sida.

Kontakt

För integritetsrelaterade frågor, kontakta oss på hello@ketryon.com.